Created 12 Feb 2005 by George Pavlenko
= Approved by VIS = Hosted by Arbat =
Этот сайт предназначен для публикации сообщений о нарушениях провайдерами
своих обязательств по отношению к клиентам, об игнорировании провайдерами законных
интересов клиентов, о фактах пренебрежительного отношения провайдеров к клиентам и о других
подобных ситуациях, которые могут послужить предостережением для желающих воспользоваться
услугами некоторых украинских ISP. Это начинание должно сослужить пользу делу создания
прозрачного рынка услуг интернет в Украине, поскольку сами провайдеры имеют обыкновение
тщательно скрывать все свои недостатки, и клиенту порой бывает очень сложно выбрать
себе достойного поставщика услуг по подключению к интернет.
Основной причиной недостатков
в обслуживании клиентов провайдерами является слабое осознание ими серьезности обязательств,
взятых на себя по договору с клиентом, постоянные попытки рассматривать взаимодействие
с клиентом как игру, а не как отношения, находящиеся в юридической плоскости. Такая ситуация
будет иметь место до тех пор, пока кто-нибудь из клиентов, понеся серьезные убытки от
такого "игривого" к себе отношения, не обратится в суд с иском, размер которого окажется
достаточным для прекращения деятельности (ликвидации юридического лица по факту банкротства)
того или иного особо "зарвавшегося" провайдера.
Материалы данного сайта пополняются
по мере поступления информации от обиженных провайдерами клиентов. В настоящее время наш
"черный список" украинских провайдеров выглядит следующим образом:
Мы не стремились разместить здесь какие бы то ни было клеветнические материалы. Все факты, указанные
на сайте, старательно проверялись, хотя ошибки, конечно, возможны. При обнаружении
читателями любых фактических неточностей просьба сообщать нам об этом: мы примем все
меры к максимально быстрому устранению всех подобных оплошностей. В то же время,
наши оценки и мнения ни в коей мере не могут вызывать никаких законных претензий, поскольку
в современном мире принято уважать свободу слова, и право высказывать свои
убеждения считается незыблемым. Разумеется, мы, в свою очередь, оставляем за каждым, кто не согласен с нашими суждениями,
право открывать (в неограниченном количестве) свои сайты сходной тематики и там
сколько угодно оспаривать нашу точку зрения, а также отстаивать свои убеждения,
отличные от наших (высказанных на данном сайте).
При наличии такого желания, читатель также может ознакомиться с нашим ранее опубликованным
исследованием на тему ситуации с украинским национальным
доменом UA.
Created 12 Feb 2005 by George Pavlenko
= Approved by VIS = Hosted by Arbat =